Preguntas y Respuestas

Como enviar flores a Costa Rica?

Lo invitamos a seguir esta liga para entender la importancia de escoger bien las empresas o floristerías que operan en Internet.

Cuando va a ser entregado mi pedido de flores en San Jose?

Nuestro horario normal de entregas es de 8 am a 5 pm de lunes a viernes y de 8 am a 12medio dia para el sábado.  Tambien los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de los días feriados o festivos.  Siempre enviamos un correo electrónico con la confirmación de las entrega de sus flores en el destino.

 Que pasa luego de que envío mi orden o pedido?

Después de que nos envía su pedido, va a recibir un correo electronico que incluye todos los detalles de su orden.  Una vez su orden sea procesada y se encuentra lista para la entrega, nuestro departamento de operaciones la recoge y hace la entrega en el destino.  Es importante detallar la dirección de entrega con numeros de oficina y de habitación para que se pueda entregar adecuadamente.

Como hago para hacer un pedido de flores o regalos por telefono?

Para poner una orden por telefono puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para que le llamemos dentro de los EU, Canada o en Costa Rica.  También nos puede llamar en CR al telefono +(506) 22892198 o en los Estados Unidos o Canada +1 (786)7529767 Estamos para ayudarles a que su proceso de compra sea fácil y cómodo.

Que información es necesaria para poner un pedido?

Primero que todo es importante visitar el catalogo de productos para definir que va a querer ordenar ya sean flores, chocolates, globos, canastas de regalo, o cualquier otra idea de regalo que quiera enviar.  Luego de revisar el catalogo y saber que quiere comprar, es muy importante conocer la dirección de entrega completa en Costa Rica así como los números de telefono de oficina o celular de la persona que va a recibir el regalo.  En el carrito de compras luego de avanzar en el proceso de compra puede utilizar el campo de NOTAS para agregar comentarios a sus pedido.

 Hacen entregas fuera de Costa Rica?

Actualmente solo hacemos entregas en territorio costarricense.  Entregas en San Jose, Alajuela, Heredia, Cartago.

 Que opciones de pago tienen puedo pagar con mi tarjeta de credito?

Para enviar flores o regalos a territorio de Costa Rica puede pagar con su tarjeta de credito, VISA, Master Card, American Express o utilizar su cuenta de PAYPAL.  Adicionalmente para los costarricenses aceptamos envío de pago de banco a banco utilizando el SIMPE